Pelanggan Aplikasi Tiktok Shop Meminta Sistem Manajemen Kantor J&T Cabang Nias Utara Dievaluasi ‎

Petrus Zendrato Januari 13, 2026 0

Foto : Kantor J&T Cabang Nias Utara

‎TURIANISURA.COM, Nias Utara - Salah satu cabang perusahaan Jasa Antar Paket Di Nias Utara J&T diduga tidak maksimal dalam proses pelayanannya terhadap pelanggan setianya.

‎Hal ini dibuktikan ketika salah seorang pelanggan dengan nama akun Bung Zega menanyakan paket yang ia telah pesan melalui salah satu platform e - Commerce, Tiktok.

‎Diketahui sebelumnya, bahwa diduga perusahaan tersebut hanya menampung paket yang telah dipesan melalui aplikasi tiktok.

‎Namun, ketika dirinya ingin mengonfirmasi keberadaan paket itu kepada salah seorang yang mengaku sebagai pegawai di kantor tersebut, ia  menyampaikan bahwa pihaknya kekurangan personil untuk mengantar paket yang berakibat keterlambatan pengantaran ke tempat tujuan.

‎"Mohon maaf sebelumnya, kami tidak bisa mengantar paket tersebut ke tujuan karena kami kekurangan petugas pengantaran sesuai alamat tujuan bapak dan juga dibeberapa kecamatan, misalnya Lotu, Namohalu, Sitolu Ori dan beberapa titik lainnya", ujar salah satu pegawai Jasa Pengantaran J&T yang enggan disebut namanya.

‎Masyarakat berharap hal tersebut tidak berlarut serta kepada pihak Kantor J&T Pusat supaya bisa menindaklanjuti hal tersebut sehingga kepercayaan pelanggan tidak menurun atau memudar.

‎(Admin)